ITSS認證的范圍包括哪些

ITSS認證的范圍包括哪些

一、認證范圍：

硬件運維服務(wù)：網(wǎng)絡(luò )運維服務(wù)、主機運維服務(wù)、其它硬件運維服務(wù)

軟件運維服務(wù)：應用軟件運維服務(wù)

二、ITSS認證的好處及價(jià)值：

1、建立運維服務(wù)組織的能力水平評判標準；

2、提供有效選擇和評價(jià)運維服務(wù)供方的方法；

3、提供運維服務(wù)能力建設的*佳實(shí)踐；

4、支撐提升運維服務(wù)行業(yè)發(fā)展質(zhì)量的評價(jià)方法。

ITSS認證的好處：

1提高企業(yè)運維服務(wù)能力，規范運維服務(wù)流程；

2提升企業(yè)運維人員業(yè)務(wù)水平，改進(jìn)運維業(yè)務(wù)水平，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

3招投標時(shí)不同級別可獲相應加分，樹(shù)立競爭優(yōu)勢，提高中標率；

4申報當地政府認證補貼（部分地區有補貼，詳情需查閱企業(yè)所在地相關(guān)部門(mén)政策文件）；

5提升企業(yè)品牌形象，向客戶(hù)展示企業(yè)自身運維服務(wù)能力。

申報ITSS信息技術(shù)服務(wù)運行維護標準符合性認證為企業(yè)帶來(lái)的好處及價(jià)值：

1、保持服務(wù)目標與企業(yè)業(yè)務(wù)目標一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰略；

2、建立規范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運營(yíng)效率；

3、有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人等IT資源；

4、建立持續改進(jìn)的服務(wù)管理機制，快速應對市場(chǎng)需求，提供客戶(hù)滿(mǎn)意度；

5、在行業(yè)內樹(shù)立競爭優(yōu)勢,提高投標成功率；

6、向客戶(hù)證明本企業(yè)對外輸出高標準T服務(wù)的能力；

7、促進(jìn)行業(yè)內強強聯(lián)合，規范化管理服務(wù)分包商。

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