ISO20000認證的8大好處和益處

*近，我接的電話(huà)咨詢(xún)。想咨詢(xún)ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系的目的是參與投標。由于項目涉及客戶(hù)信息，為了增加中標概率，應提前咨詢(xún)本資質(zhì)。

ISO20000認證是信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證，面向機構IT服務(wù)管理標準的目的是提供建立、實(shí)施、運行、監控、評估、維護和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(IT )模型。ISO20000讓管理者有一個(gè)通過(guò)框架管理的參考框架IT服務(wù)，完善IT管理水平也可以通過(guò)認證來(lái)表現。據了解，工行、建行等龍頭企業(yè)已通過(guò)ISO20000認證。

是什么促使越來(lái)越多的企業(yè)申請？ISO20000？來(lái)看看ISO20000認證的八大好處和好處。

1、獲得業(yè)界普遍認可的國際證書(shū)ISO認證

2、保持服務(wù)目標與企業(yè)業(yè)務(wù)目標一致，有效支持業(yè)務(wù)戰略

3、建立標準化的服務(wù)流程，提高信息技術(shù)服務(wù)和運營(yíng)效率

4、信息、基礎設施、應用和人員的有效有效整合和利用IT資源

5、建立不斷完善的服務(wù)管理機制，快速應對市場(chǎng)需求，提供客戶(hù)滿(mǎn)意度

6、依靠國際成員，增強市場(chǎng)競爭力，提高組織聲譽(yù)，提高投資回報

7、控制IT提高和控制風(fēng)險及相關(guān)成本IT服務(wù)質(zhì)量，降低長(cháng)期服務(wù)成本

8、靈活應對客戶(hù)、認證機構、內部機構等不同的合規審計要求，增強投資者信心

ISO20000近年來(lái)，金融業(yè)和服務(wù)業(yè)不僅在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很受歡迎，而且也很受歡迎，因為ISO20000認證的意義不僅限于IT服務(wù)符合規定，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)量化、員工績(jì)效考核，衡量IT部門(mén)投資回報更具積極意義。ISO20000信息技術(shù)管理體系旨在幫助企業(yè)組織有效識別和管理IT在滿(mǎn)足客戶(hù)和業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，充分發(fā)揮服務(wù)管理的關(guān)鍵過(guò)程IT不斷提高服務(wù)能力，*終達到企業(yè)組織以*低成本獲得*大收益價(jià)值的目的。